企業為什么要做服務認證？什么是售后服務認證，認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場交率的基礎性制度，可以增強企業人員的服務意識能動性，哪些公司適合申請售后服務認證體系？只要是在國內合法經營的企業都可以申請認證，包括制造有形商品的企業、銷售有形商品的企業、提供無形商品的企業。售后服務認證對企業的意義，售后服務認證證書可以作為大型企業事業單位招、政府采購等方面的采信證明資質，讓企業在競爭中搶占先機。

服務認證的定位是對服務質量“拉高線”的認證。服務認證對提升好的服務供給、推動服務業高質量發展、增強我國服務國際競爭力發揮著重要的作用。售后服務認證對企業的意義，服務認證是由國家認監委批準的具有能力的第三方認證機構實施認證的結果，所以售后服務認證證書具有一定的性，售后服務認證對企業的意義，獲證客戶可以利用服務認證證書進行宣傳，消除顧客的后顧之憂，讓顧客買的放心，用的安心，通過服務認證傳遞信任。

服務認證對企業的作用：通過符合性評定與對企業服務特性的深度挖掘，提供給企業以改進服務的信息，激發企業提升服務質量和管理水平，提升市場競爭力。服務業在我國國民經濟中占有舉足輕重的地位。服務認證發展正逢政策機遇期。重要文件均對服務認證發展提出明確要求，為行業發展注入政策劑。我國服務認證的需求和市場潛力巨大。一是服務認證發展有堅實的基礎。與我國服務業規模和認證行業規模相比，服務認證發展仍有較大發展空間和潛力。

認證認可的基本功能三：通過有公信力的公示性證明，傳遞相關信息，建立需求方對認證認可對象的信任；為企業提供持續改進的動力與措施。人民對于高質量的服務需求日益增長，健康養老、非、物業、商品售后和銀行營業網點等服務認證項目，就是為滿足服務消費升級進行的良好實踐。售后服務認證對企業的意義，服務認證是由國家認監委批準的具有能力的第三方認證機構實施認證的結果，所以售后服務認證證書具有一定的性，